मैनेजमेंट • लीडर वही जो हर हाल में टीम को जोड़े रखे मुश्किल समय में ही होती है वास्तविक लीडर की पहचान

दुनिया इस समय ऐसे भू-राजनीतिक संकट से गुजर रही है, जैसा अधिकांश लीडर्स ने अपने पूरे करियर में कभी नहीं देखा था।

- डॉ. राम चरण

ट्रेड वॉर। आपूर्ति श्रृंखला को लग रहे झटके। ऐसे टैरिफ जो रातोंरात लागू हो जाते हैं। ऐसे बाजार जिनमें एक ही हेडलाइन पर उथलपुथल मच जाती है। ऐसी कंपनियां जो महज छह महीने पहले तक फल-फूल रही थीं, पर जो अब नए आपूर्तिकर्ताओं, नए बाजारों और नई जमीन तलाशने के लिए जूझ रही हैं।इस माहौल में एक लीडर जो सबसे महत्वपूर्ण चीज कर सकता है, वह रणनीतिक नहीं, बल्कि मानवीय है।

आपके लोग आपको देख रहे हैं। हर दिन। वे सुबह की बैठक में आपके चेहरे को पढ़ रहे हैं। वे सुन रहे हैं कि आप क्या कहते हैं और क्या नहीं कहते। वे आपके व्यवहार के आधार पर तय कर रहे हैं कि इसी नौकरी में बने रहना है या चुपचाप कहीं और काम की तलाश शुरू कर देनी है। अनिश्चितता से भरे समय में प्रतिभाएं बाजार नहीं, लीडर की वजह से जॉब छोड़ जाती हैं।

मैंने यह पैटर्न बीते छह दशकों में, हर उद्योग और हर क्षेत्र की कंपनियों के साथ काम करते हुए, बार-बार दोहराते हुए देखा है। वे लीडर जो ऊहापोह से भरे समय में भी टीमों को जोड़े रखते हैं, वे सबसे बेहतर रणनीति वाले नहीं होते। वे वो होते हैं जो सच बोलते हैं, लगातार अपनी मौजूदगी दर्ज कराते हैं, और अपने लोगों को यह महसूस कराते रहते हैं कि वे इस दौर में उनके साथ हैं।