LAS LECCIONES QUE DEJÓ LA ANDEMIA EN UN GIGANTE LOGÍSTICO

LAS DIFICULTADES PARA SEGUIR LABORANDO DURANTE LA PANDEMIA GENERARON QUE LA MAYORÍA DE LAS DECISIONES TOMADAS AL INTERIOR DEL SEGMENTO DE SUPPLY CHAIN DEL GIGANTE LOGÍSTICO DHL RECAYERA EN MANDOS MEDIOS DE LA COMPAÑÍA, IMPULSANDO, ASÍ, UNA AUTONOMÍA Y UN DESARROLLO PROFESIONAL QUE LES TRAERÁ UN FUTURO POSITIVO, EXPLICA ROB ROSENBERG, VP GLOBAL DE RECURSOS HUMANOS DEL ÁREA.

- ALEJANDRO MEDINA

Hasta antes de que concluyera enero del año pasado, la vida de Rob Rosenberg, el hombre encargado de manejar en todo el mundo el área de Recursos Humanos del segmento de Supply Chain de DHL, transcurría en aeropuertos.

Y es que hasta un 60% de su tiempo lo dedicaba a viajar con el objetivo de revisar las necesidades que tenía cada uno de los clústers que el gigante logístico posee alrededor del mundo.

Sin embargo, el mundo se paralizó por la expansión del nuevo coronavirus y su vida acabó por modificarse completamente, teniendo que adaptar todas sus labores, como se hizo en mayor parte del orbe, a las cuatro paredes de su casa.

“De pronto, lo que pasó fue que toda mi rutina se trasladó a las manos de Zoom, Meet, Teams y un montón de herramientas más que me permitieron conectarme con todo mi equipo... y, mira: hoy te puedo decir que, incluso con todo lo que ocurrió, me siento mejor conectado ahora que cuando viajaba todo el tiempo”, cuenta Rosenberg a Forbes México.

Pero esta percepción de las cosas no es la misma que tenía el ejecutivo en un inicio, cuando la incertidumbre preocupaba fuertemente al directivo de DHL Supply Chain, principalmente por el tiempo que podrían prolongarse las acciones de distanciamiento social obligadas por la emergencia sanitaria.

El ejecutivo no sabía cómo trabajarían durante la pandemia los más de 190,000 empleados que la empresa alemana tiene alrededor del mundo, quienes también estaban, al igual que él, tratando de entender lo que estaba sucediendo.