बीमा कंपनी की गलती के लिए एजेंट के रूप में काम कर रहा बैंक जिम्मेदार नहीं

राज्य उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने केनरा बैंक को कम रिफंड के आरोपों से किया मुक्त कहा, बैंक की भूमिका उत्पादों की आपूर्ति की थी, इसमें बीमा की सेवा शामिल नहीं थी

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जागरण संवाददाता, नई दिल्ली: बीमा पालिसी सरेंडर करने पर कम रिफंड मिलने के मामले में दिल्ली राज्य उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने केनरा बैंक को सेवा में कमी के आरोपों से मुक्त करते हुए मुकदमे का निपटारा कर दिया। आयोग ने मामले में जिला उपभोक्ता अदालत की ओर से केनरा बैंक को दोषी ठहराए जाने के फैसले के खिलाफ दायर अपील पर सुनवाई करते हुए यह फैसला दिया। आयोग की अध्यक्ष न्यायमूर्ति संगीता ढींगरा सहगल ने कहा कि बैंक और शिकायतकर्ता के बीच कोई प्रिंसिपल एजेंट संबंध नहीं था। बैंक की भूमिका बीमा उत्पादों की आपूर्ति तक सीमित थी और बजाज आलियांज लाइफ इंश्योरेंस के प्रदर्शन या सेवाओं तक विस्तारित नहीं थी।