política de privacidad

Última actualización en julio de 2025

Magzter Inc. (“Compañía”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) sabe que a usted le preocupa cómo se utiliza y comparte su información personal. Lea la siguiente política de privacidad (la “Política”) para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad. Al visitar cualquiera de los sitios web operados por la Compañía y cualquiera de sus subdominios, o al utilizar cualquiera de nuestras aplicaciones móviles y otros métodos de distribución de contenido (colectivamente, el “Servicio”), usted reconoce que acepta las prácticas y políticas descritas en esta Política, y por la presente da su consentimiento para que recopilemos, usemos y compartamos su información de las siguientes maneras.

1. Cobertura de esta póliza

Esta Política cubre el tratamiento que la Compañía hace de la información de identificación personal (“Información personal”) y otra información sobre usted y su computadora o dispositivo que la Compañía recopila cuando usted accede al Servicio. Podemos recopilar Información personal sobre usted, como se explica con más detalle a continuación, y utilizamos esta Información personal internamente en relación con nuestros Servicios, incluso para personalizar, proporcionar y mejorar nuestros productos, servicios, contenido y publicidad, y para permitirle configurar una cuenta y un perfil de usuario, para comunicarnos con usted, para cumplir con sus solicitudes de determinados productos y servicios, y para analizar cómo utiliza los Servicios. En ciertos casos, también podemos compartir cierta Información personal con terceros, pero solo como se describe en el punto 4.

No recopilamos ni solicitamos deliberadamente información personal de niños menores de 16 años. Si tiene menos de 16 años, no intente registrarse en los Servicios ni enviarnos información personal sobre usted. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 16 años, eliminaremos esa información lo antes posible. Si cree que un niño menor de 16 años puede habernos proporcionado información personal, comuníquese con nosotros a privacy@magzter.com

2. Información que recopilamos

a. Recopilamos la información personal que ingresa en el Servicio o a través de él, como cuando crea una cuenta de Magzter, compra una revista/suscripción, utiliza nuestro servicio 'Zona de lectura inteligente' o se comunica con nosotros.

Cuando creas una cuenta de Magzter, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil, contraseña y género (opcional). Recopilamos estos datos básicos para que puedas acceder a tus suscripciones en varios dispositivos. Además, cuando cambias de dispositivo, estos datos te ayudarán a sincronizar tu cuenta de Magzter y obtener acceso a tus suscripciones.

Cuando creas un perfil de Magzter Connect en nuestra aplicación, recopilamos tu apodo, fotografía (opcional) y biografía (opcional). Recopilamos estos datos para que se pueda crear tu perfil y puedas publicar e interactuar en la plataforma Magzter Connect.

Cuando compras una revista o una suscripción en nuestro sitio web, también recopilamos tu dirección (con código PIN) y los datos de tu tarjeta en determinadas situaciones. Esto se hace para validar las transacciones y borraremos dichos datos cuando ya no sean necesarias las validaciones. Ten en cuenta que no almacenamos los datos de tu tarjeta y que estos solo los almacena la pasarela de pago. En el caso de las compras realizadas en nuestras aplicaciones iOS/Android, no recopilamos la dirección ni los datos de la tarjeta de los usuarios.

Recopilamos los datos de su ubicación cuando utiliza nuestro servicio de 'Lectura inteligente'. Utilizamos los datos de su ubicación para brindarle acceso gratuito a la lectura en las Zonas de lectura inteligente y también para notificarle cuando se encuentra en una Zona de lectura inteligente. Borramos los registros que contienen los datos de su ubicación en un plazo de 15 días.

Cuando usted se comunica con nosotros, recopilamos su dirección de correo electrónico para brindarle servicios y responder a sus consultas.

b. Cuando utilice nuestro servicio, podrá optar por iniciar sesión con su cuenta de Facebook, Twitter, Google u otras cuentas de terceros. Si decide hacerlo, podremos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que haya hecho pública en la cuenta de terceros correspondiente.

c. También recopilamos información asociada con su uso de la aplicación para realizar recomendaciones personalizadas. Si decide iniciar sesión a través de una cuenta de terceros, comprende que parte del contenido o la información de esas cuentas ('Información de la cuenta de terceros') puede transmitirse a su cuenta con nosotros si autoriza dichas transmisiones, y que la Información de la cuenta de terceros transmitida al Servicio está cubierta por esta Política.

d. Podemos solicitar información adicional, como edad, sexo e intereses. Puede optar por no proporcionarnos cierta información, pero es posible que no pueda aprovechar muchas de nuestras funciones especiales. Por ejemplo, mostramos revistas y artículos personalizados según los intereses que haya seleccionado.

e. Cuando envíe tarjetas de regalo o suscripciones, podremos recopilar la información que nos proporcione sobre los destinatarios de los regalos, incluidos el nombre y la dirección de correo electrónico. Utilizaremos dicha información para cumplir con sus solicitudes, proporcionar el servicio correspondiente o con fines antifraude.

f. La información personal que recopilamos nos permite responder a sus solicitudes, mejorar nuestros productos y servicios, personalizar la publicidad y el contenido que ve y comunicarnos con usted sobre nuevos productos.

g. Si no desea recibir correos electrónicos de nuestra parte, puede optar por no recibir mensajes promocionales y de marketing de la Compañía modificando las 'Preferencias de correo electrónico' en 'Mi cuenta' después de iniciar sesión en su cuenta de Magzter. Sin embargo, mientras mantenga una cuenta con la Compañía, no podrá optar por no recibir correos electrónicos que envíen avisos importantes, como comunicaciones sobre compras y cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.

h. También recopilamos datos en un formato que, por sí solo, no permite la asociación directa con ninguna persona específica. Podemos recopilar, usar, transferir y divulgar información que no permita la identificación personal para cualquier propósito.

i. Recibimos y almacenamos ciertos tipos de información cada vez que interactúa con el Servicio. La Compañía recopila automáticamente información en los registros de nuestro servidor desde su navegador, incluida su dirección de Protocolo de Internet (IP), el nombre y la identidad de su computadora, dispositivo móvil y otros dispositivos, su sistema operativo, tipo y versión de navegador, velocidad de CPU, velocidad de conexión e información de configuración regional basada en la dirección IP. En la medida en que las direcciones IP o identificadores similares se consideren información personal por la ley local, también tratamos estos identificadores como información personal. El Sitio recopila información de uso, como la cantidad y la frecuencia de las visitas de los usuarios a nuestro sitio web y sus componentes, qué revistas se agregan al carrito, en qué concursos ha participado, a qué revistas y artículos se accede a través del Servicio y la duración y el tiempo que un usuario puede pasar leyendo esas revistas y artículos. Usamos esta información para brindar una experiencia personalizada a nuestros usuarios y también para mejorar nuestros servicios. Por ejemplo, si agrega una revista a su carrito y el pago falla debido a algún motivo, podemos enviarle un correo electrónico para completar la compra con un método de pago alternativo.

j. También recopilamos información sobre sus compras y actividades en el Servicio, que podemos utilizar para presentarle ofertas que creemos que pueden ser de su interés. Como parte de este uso de la información, podemos proporcionar información agregada que no permita la identificación personal a nuestros Editores participantes y otros terceros sobre cómo nuestros usuarios, en conjunto, utilizan el Servicio.

k. Realizamos un seguimiento de sus actividades, como por ejemplo:

Tus búsquedas

- Para mostrarle palabras clave y resultados más relevantes y analizar palabras clave de tendencia

Tus descargas

- Para verificar si has descargado las revistas a las que tienes permiso de acceder

Revistas que has visitado

- Para comprender sus intereses y mostrarle revistas más relevantes

Revistas que has leído

- Para comprender sus intereses y mostrarle revistas más relevantes

Artículos que has leído

- Para comprender sus intereses y mostrarle artículos más relevantes

Tiempo dedicado a leer cada revista y artículo

- Analizar la calidad del contenido y brindar retroalimentación adecuada a los editores.

Páginas web y aplicaciones que has visitado

- Para realizar un seguimiento de las funciones que utiliza y recomendar funciones que no ha utilizado

l. Enviamos notificaciones push a nuestras aplicaciones después de obtener el consentimiento de nuestros usuarios. Estas notificaciones push informan a los usuarios sobre las últimas ofertas, nuevos números que se lanzan, revistas y artículos personalizados. Los usuarios pueden desactivar las notificaciones push en cualquier momento.

m. También hacemos un seguimiento de sus interacciones con nuestras iniciativas de marketing, como en qué correos electrónicos ha hecho clic y en qué notificaciones automáticas ha pulsado, para comprender sus intereses y mejorar nuestros servicios.

n. También utilizaremos la información de uso para garantizar que los usuarios cumplan con nuestros Términos de uso. Por ejemplo, la información de uso de un usuario nos ayudará a confirmar que un usuario solo descarga una revista u otro contenido una cantidad permitida de veces o en una cantidad permitida de dispositivos.

o. Si gana alguno de nuestros concursos que se realizan en nuestro sitio web/aplicaciones, necesitaremos datos básicos suyos, como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono para enviarle los obsequios.

p. Tienes derecho a que Magzter te olvide. Haz clic aquí para saber cómo puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de Magzter. Eliminaremos tu cuenta y todos los datos asociados de forma permanente de nuestra base de datos en un plazo de 14 días a partir del momento en que recibamos tu solicitud de eliminación de cuenta.

3. Política de cookies

Las cookies son identificadores alfanuméricos que transferimos a su computadora o dispositivo para permitir que nuestros sistemas reconozcan su navegador y nos digan cómo y cuándo se visitan las páginas de nuestro sitio web y cuántas personas las visitan.

La mayoría de los navegadores tienen una opción para desactivar la función de cookies, lo que evitará o limitará la aceptación de nuevas cookies por parte de su navegador, así como (según la sofisticación del software de su navegador) la posibilidad de decidir sobre la aceptación de cada nueva cookie de distintas maneras. Es posible que desee dejar las cookies activadas, ya que estas le permiten aprovechar algunas de las funciones más esenciales del Sitio.

4. Intercambio de su información personal

Podemos compartir datos personales con nuestros proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre o en nombre de otros cuando sea necesario. No compartimos datos personales con terceros para sus propios fines de marketing.

Proveedores de servicios: podemos contratar a terceros para que actúen como nuestros proveedores de servicios y realicen determinadas tareas en nuestro nombre, como enviarle correos electrónicos, procesar sus pagos y validar su cuenta, en relación con su uso de nuestros servicios y la entrega de nuestras ofertas a los clientes. Nuestros proveedores de servicios están obligados a manejar los datos personales de conformidad con esta Política de privacidad y de acuerdo con nuestras instrucciones.

Otros - Podemos acceder, leer, preservar, divulgar o divulgar Información Personal cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para cumplir con la ley y hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de Uso; o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Compañía, nuestros empleados, nuestros usuarios u otros.

5. Transferencia internacional de información personal

Su información personal puede ser recopilada, transferida y almacenada por nosotros en Singapur y por nuestras filiales y terceros en otros países. Por lo tanto, su información personal puede ser procesada fuera de su país o jurisdicción, incluso en lugares que pueden no brindar el mismo nivel de protección. Solo transferiremos su información personal a países donde dichas transferencias estén permitidas por ley. Además, tomaremos medidas para garantizar que su información personal continúe recibiendo las protecciones adecuadas.

6. Seguridad de su información personal

Le permitimos limitar el acceso a su cuenta mediante una contraseña para su privacidad y seguridad. Si accede a su cuenta a través de un sitio o servicio de terceros, es posible que tenga protecciones de inicio de sesión adicionales o diferentes a través de ese sitio o servicio de terceros. Usted es responsable de garantizar que no haya acceso no autorizado a su cuenta y a su información personal seleccionando y protegiendo su contraseña u otro mecanismo de inicio de sesión de forma adecuada y limitando el acceso a su computadora y navegador cerrando la sesión después de haber terminado de acceder a su cuenta.

Utilizamos el software Secure Socket Layer (SSL) estándar de la industria para cifrar su información personal durante la transmisión. Sin embargo, debido a que ninguna transmisión de datos a través de Internet es completamente segura y ningún sistema de seguridad física o electrónica es impenetrable, la Compañía no puede garantizar la seguridad de la información personal en su posesión ni la seguridad de sus servidores o bases de datos. El ingreso o uso no autorizado, fallas de hardware o software y otros factores pueden comprometer la seguridad de la información del usuario en cualquier momento.

En el improbable caso de que la Compañía considere que la seguridad de su Información Personal en su posesión o control puede haberse visto comprometida, la Compañía puede intentar notificarle. Si la notificación es apropiada, la Compañía puede notificarle por correo electrónico, mensaje a su dispositivo u otros medios dentro de las 72 horas posteriores a la vulneración de los datos.

7. Información personal a la que puede acceder

La empresa le permite acceder a la siguiente información sobre usted con el fin de verla y, en determinadas situaciones, actualizarla: dirección de correo electrónico, nombre, ubicación y preferencias de marketing. Esta lista puede cambiar a medida que cambia el Servicio. La información que puede ver, actualizar y eliminar puede cambiar a medida que cambia el Sitio web. Si tiene alguna pregunta sobre cómo ver o actualizar la información que tenemos registrada sobre usted, comuníquese con nosotros a privacy@magzter.com o a Magzter Inc., Americas Tower, 1177 Avenue of the Americas, Suite 5075, Nueva York, NY 10036-2714, Attn: Privacy.

Puede agregar o actualizar cierta información personal en su cuenta, como su nombre y dirección de correo electrónico. Sin embargo, cuando actualiza información, generalmente conservamos una copia de la información no revisada en nuestros registros.

Si nos lo solicita por escrito a privacy@magzter.com, eliminaremos su información personal de nuestra base de datos de usuarios activos siempre que (a) esté al día con todas sus obligaciones de pago, (b) no creamos que sea razonablemente necesario conservar dicha información para cualquier acción legal pendiente y (c) no tengamos ninguna obligación de conservar dicha información. Tenga en cuenta que cualquier suscripción no cumplida puede cancelarse sin reembolso y deberá volver a registrarse para poder utilizar el Servicio. Es su responsabilidad solicitarnos un reembolso.

La información que proporcione a la Compañía se recopilará y almacenará en Singapur, y la copia de seguridad se almacenará en los EE. UU. e Irlanda. Al proporcionar información personal a la Compañía, usted da su consentimiento para dicha recopilación y almacenamiento.

8. No rastrear

No monitoreamos las actividades de navegación de nuestros clientes en sitios web de terceros para ofrecer anuncios personalizados y, por lo tanto, no respondemos a las señales de No rastrear (DNT). Si bien algunas entidades de terceros pueden colocar cookies en el navegador del usuario y obtener información sobre el sitio web específico visitado por el navegador web desde una dirección IP en particular, no pueden recopilar ninguna información personal adicional de nuestro sitio web a menos que el usuario se la proporcione directamente.

9. Consent

Al utilizar nuestros Servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado nuestra Política de privacidad. Usted da su consentimiento para la recopilación, el almacenamiento, el procesamiento y el uso de su información personal y de otro tipo de conformidad con nuestra Política de privacidad. Si no desea compartir su información personal y de otro tipo, no utilice nuestros Servicios.

10. Cambios a esta Política

La empresa puede modificar esta Política de vez en cuando. El uso de la información que recopilamos ahora está sujeto a la Política vigente en el momento en que se utiliza dicha información. Si realizamos cambios en la forma en que utilizamos la Información personal, se lo notificaremos mediante la publicación de un anuncio en el Servicio. Usted está sujeto a cualquier cambio en la Política de privacidad cuando utiliza el Sitio web después de que dichos cambios se hayan publicado por primera vez.

11. Aceptación de esta Política de Privacidad

Al descargar, instalar o acceder o utilizar los Servicios, usted está indicando su conformidad con el cumplimiento de esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de privacidad, no descargue, instale, acceda ni utilice los Servicios. Si actualizamos esta Política de privacidad, su acceso o uso continuo de los Servicios indicará su aceptación de la Política de privacidad actualizada.

12. Preguntas o inquietudes

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a la privacidad en relación con el Servicio, envíenos un mensaje detallado a privacy@magzter.com. Haremos todo lo posible para resolver sus inquietudes.

13. Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)

Si usted es residente de California, puede tener ciertos derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA). Esta sección se aplica exclusivamente a los residentes de California y complementa la información de nuestra Política de Privacidad general.

Sus derechos según la CCPA

Como residente de California, usted puede tener derecho a:

• Conocer las categorías y piezas específicas de Información Personal que hemos recopilado sobre usted en los últimos 12 meses, incluidas las fuentes de esa información, cómo la utilizamos y si se ha divulgado o vendido/compartido a terceros.
• Eliminar su Información Personal que hemos recopilado de usted, con ciertas excepciones.
• Corregir Información Personal inexacta que mantenemos sobre usted.
• Optar por no vender o compartir su Información Personal, si corresponde. Tenga en cuenta que Magzter no vende su Información Personal a terceros.
• Limitar el uso y la divulgación de información personal sensible, si corresponde.
• No sufrir discriminación por ejercer cualquiera de sus derechos bajo la CCPA/CPRA.

Cómo enviar una solicitud

Para ejercer sus derechos bajo la CCPA, puede contactarnos en privacy@magzter.com con su solicitud específica y el asunto “Solicitud CCPA”. Haremos todo lo posible por reconocer su solicitud dentro de los 5 a 7 días hábiles. Podemos verificar su identidad antes de procesar cualquier solicitud. También puede autorizar a un agente a enviar una solicitud en su nombre.

Información recopilada y divulgada

En los últimos 12 meses, podemos haber recopilado y/o divulgado las siguientes categorías de Información Personal con fines comerciales, como se describe en la Sección 2 de esta Política de Privacidad:

• Identificadores (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, dirección IP)
• Información comercial (por ejemplo, historial de compras)
• Actividad en Internet u otra red electrónica (por ejemplo, datos de uso)
• Datos de geolocalización (por ejemplo, acceso a Smart Reading Zone)
• Inferencias derivadas de cualquiera de los anteriores para crear un perfil

Divulgamos esta información solo a proveedores de servicios o según lo exige la ley, como se describe en la Sección 4.