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防疫WFH的日常

文⊙曾允盈

風雲一夕變色。台灣疫情5月急轉直下，三級警戒延長至6月14日，學校全面停課，企業也必須做好隨時可能停班的準備。

全台進入戒備，民眾大量減低出門的機率。與營業有關的防疫措施，除了關閉休閒娛樂場所（KTV、遊藝場、健身休閒中心、美容SPA場所等）與觀展觀賽場所，餐廳等營業場合及洽公機關必須落實人流管制之外，企業也啟動持續營運的因應措施，包括員工異地、遠距辦公，以及彈性上下班時間。

疫情爆發以來，全球都進入嶄新的企業溝通型態與工作模式，微軟發表一年一度的「工作趨勢指數」（Work Trend Index）報告，總計調查31個市場、超過3萬人的統計數字顯示，線上視訊會議與去年相比，每週時間暴增148%、單月電子郵件量增加400億封、每週工作軟體傳訊數量增加45%、產製文件需求的人數增加66%。

啟動遠距工作，不僅需要資訊系統的銜接、作業軟體的設定，還包括企業運作流程如何調整、溝通流程是否有效、企業文化如何落實等。

對員工而言，突然之間要防疫WFH（Work From Home，在家上班），如何劃分出明確的工作區域、建立工作的儀式感、管理好作息時間，以順利度過居家防疫的上班日常，就是急需上手的課題。

本期封面故事推薦給讀者的是媽媽包台灣第一品牌「CiPU喜舖」。作為電商品牌的喜舖，銷售通路原本就很健全，但是受疫情影響，民眾出門需求降低，主要產品媽媽包銷量大打折扣。所幸早在疫情之前，喜舖就以微型生態圈為目標，疫後聯名推出多款防疫商品，擊中媽媽族群的需求，加上長年穩定經營的選物社團，建立出多面向的發展空間，營業額因此不減反增。

為了疫後不倒，企業、個人與品牌的應變能力，受到嚴峻的挑戰。危機中，總是有人轉危為安，屹立不搖。與此同時，我們也不忘懷抱信心，祈願很快和大家一起迎來曙光。

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