BÁO CHÍ THẾ GIỚI LÀM GÌ ĐỂ GIÀNH LẠI ĐỘC GIẢ?

Chưa bao giờ, chủ đề tương lai của truyền thông được nhắc đến nhiều như bây giờ, khi các cơ quan báo chí đối mặt quá nhiều thách thức. Nhưng trong bức tranh màu xám xịt đó, vẫn xuất hiện một số điểm sáng lạc quan. Các cơ quan báo chí tích cực chuyển đổi và đã bước đầu đạt được thành công.

- • HOÀNG NHẬT

Báo cáo Triển vọng toàn cầu (World Press Trends Outlook) do Hiệp hội Báo chí thế giới (WAN-IFRA) xuất bản tháng 4/2025 đưa ra một thông tin đáng lo ngại: Lần đầu tiên kể từ khi WAN-IFRA tiến hành khảo sát vào năm 1989, doanh thu của báo in đã giảm xuống dưới 50% tổng doanh thu toàn ngành.

Theo lẽ thường, người ta sẽ nghiêng về suy nghĩ rằng, doanh thu báo in giảm đồng nghĩa với doanh thu từ báo chí kỹ thuật số tăng lên. Nhưng nếu như số tiền mà báo in kiếm được giảm 12,5 điểm phần trăm so với cùng kỳ năm ngoái, thì doanh thu kỹ thuật số chỉ tăng vỏn vẹn 7%. Rõ ràng, con số đó không thể bù đắp được lượng mất đi và các nền tảng số không phải là chiếc phao cứu sinh như kỳ vọng của các cơ quan báo chí.

Thống kê của chuyên trang dữ liệu báo điện tử SimilarWeb đã chứng minh điều đó. Cụ thể, trong khoảng từ tháng 2/2024 đến tháng 2/2025, gần 59% lượt tìm kiếm trên Google ở Mỹ và Liên minh châu Âu kết thúc mà không có lượt nhấp chuột nào cả. Đương nhiên, các trang báo sẽ mất lượt truy cập, dẫn tới việc mất doanh thu từ quảng cáo số.

Lý do cũng được trang Axios chỉ ra. Người dùng đã tìm thấy thông tin mà họ tìm kiếm từ các công cụ trí tuệ nhân tạo (AI), cụ thể là AI truy vấn như chatbot. Hành vi của người dùng mạng đã dần thay đổi. Thay vì hỏi Google như trước đây, giờ họ hỏi ứng dụng AI, như ChatGPT.

Nếu nhấp chuột vào các đường link hiện trên trang tìm kiếm, ít nhất phải mất vài ba cú click thì người dùng mới tìm được câu trả lời thỏa đáng. Còn giờ, thông thường thì các chatbot sẽ đưa ra câu trả lời mà nhiều khi còn vượt sự mong đợi của chúng ta, dù không tránh khỏi trường hợp ChatGPT bịa thông tin.