सावधानी ही सुरक्षा

पिछले वर्षों से पांच गुना ज्यादा, 2024 में साइबर अपराधियों ने लोगों को 22,842 करोड़ रुपये की चपत लगाई, कानूनी उपायों के अलावा लोग कैसे बचें

- संजीव सिन्हा

हर छोटे-बड़े स्टोर पर क्यूआर कोड, स्मार्टफोन को वॉलेट में बदलने वाले फिनटेक एप्लिकेशन और यूपीआइ के जरिये अरबों का लेनदेन। यह भारत में डिजिटल भुगतान की कहानी है, जिसे चुनौतियों पर जीत की कहानी के रूप में पेश किया जाता है। लेकिन इस चमकदार तस्वीर के पीछे भयावह सच्चाई छिपी है, डिजिटल और वित्तीय धोखाधड़ी में बढ़ोतरी, जो धीरे-धीरे लोगों की बचत और भरोसे को तोड़ रही है। नए मध्यम वर्ग के लिए अब सबसे बड़ी चिंता यह नहीं है कि "मेरी लेनदेन हो पाएगी?" बल्कि यह है कि "इस लिंक, ओटीपी या क्यूआर कोड के दूसरी तरफ कौन है?" ये आंकड़े डिजिटल पेमेंट का यथार्थ दिखाते हैं।

भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआइ) के अनुसार, मार्च 2024 में डिजिटल चैनलों से जुड़ी भुगतान धोखाधड़ी पिछले वर्ष की तुलना में पांच गुना से भी ज्यादा बढ़कर अनुमानित 14.57 अरब रुपये तक पहुंच गई, जबकि यूपीआइ लेनदेन की मात्रा रिकॉर्ड तोड़ती रही। एक अन्य अध्ययन बताता है कि वर्ष 2024 के दौरान लोगों ने साइबर अपराधियों और ठगों के हाथों 22,842 करोड़ रुपये की भारी रकम गंवाई, जो पिछले वर्षों के मुकाबले बहुत ज्यादा है।

आधिकारिक स्रोत चेतावनी देते हैं कि मौजूदा रुझान जारी रहा, तो वार्षिक धोखाधड़ी से हुआ नुकसान 1.2 लाख करोड़ रुपये के पार जा सकता है। दिलचस्प बात यह है आंकड़ों में पाया गया कि हर पांच में से एक यूपीआइ उपयोगकर्ता किसी न किसी तरह की धोखाधड़ी का सामना कर चुका है। फिर भी पीड़ितों में से आधे से अधिक लोग अक्सर शर्मिंदगी या आगे क्या करना है, यह पता न होने की वजह से शिकायत दर्ज नहीं कराते।