EL VALOR DE HACER LO CORRECTO, AUNQUE NADIE MÁS VEA

Las empresas impulsan nuevas acciones y utilizan IA para promover y asegurar la ética entre sus equipos de trabajo y en sus operaciones.

- Por Carolina Barrantes

La globalización, los rápidos avances tecnológicos y los cambios constantes en las expectativas sociales, en especial las de las nuevas generaciones, hacen que la ética profesional y empresarial sea un campo en evolución permanente. El reto de las corporaciones es ingeniar nuevas acciones para solucionar el rompecabezas y asegurar la solidez y confianza del mercado en sus operaciones.

Además de los tradicionales programas de capacitación y sensibilización, códigos de ética y comités responsables del cumplimiento normativo, ahora las compañías se inclinan por incentivar espacios donde los colaboradores y equipos puedan compartir experiencias y aportar a las buenas prácticas, al tiempo que reconocen e incluso recompensan ciertos comportamientos éticos y de cumplimiento.

5 RIESGOS DE NO DARLE IMPORTANCIA A LA ÉTICA

1 Pérdida de reputación, imagen y posibles negocios, a nivel local e internacional, si la empresa tiene o tuvo algún evento negativo que haya sido expuesto en medios.

2 Exponerse a un riesgo reputacional puede traer consecuencias serias, como pérdida de confianza entre los consumidores o stakeholders, y según el giro de negocio puede significar también el pago de multas o sanciones, expulsión de algunas organizaciones, incumplimientos normativos y cierre.

3 Pérdida de clientes y de participación de mercado. Los socios también pueden perder la confianza hacia la empresa.

4 Alto índice de rotación entre sus colaboradores, inestabilidad operativa y crisis en temas de relaciones públicas.

La inteligencia artificial (IA) está creando un nuevo paradigma en términos de ética empresarial, donde tanto las expectativas como las realidades son revaluadas continuamente.