La data driven impulsa las promociones

Al usar la data para crear estrategias de impacto debe considerar factores como la seguridad y la confianza en el consumidor.

- Pablo Sánchez

El acercamiento de las marcas a los consumidores requiere comprender sus hábitos y comportamientos. Por ello, las decisiones empresariales se sustentan en el análisis de información cuantitativa. En este contexto, el enfoque data driven se ha convertido en una herramienta indispensable que está transformando la manera en que las marcas se relacionan con sus clientes.

De acuerdo a datos de Hubspot, el 96 por ciento de especialistas en marketing digital consideran que la data es primordial para el crecimiento de una empresa, mientras que un 43 por ciento de estos está de acuerdo en usar datos fuera de la personalización, según ABM.

En la actualidad, las promociones dejaron de ser ejecuciones estáticas, por lo que ahora se crean sobre la marcha en el comportamiento del consumidor, ya que el uso de datos masivo se convierte en una mina de oro para las marcas. Para Javier Costa Solana, socio y Chief Business Development Officer en X-DATA, el uso de datos en tiempo real es esencial para construir una conexión favorable entre el usuario y la compañía, respetando la privacidad y la confianza en todo momento.