La autenticidad del greenwashing

Consumidores y marcas deberán trabajar para educar sobre esta mala práctica.

- Pablo Sánchez

El término greenwashing o lavado verde, son las estrategias que usan algunas entidades empresariales para engañar o confundir a los usuarios, esto mediante acciones sostenibles de una organización o marca, pero que lamentablemente no tienen repercusión en beneficios y solo se utiliza para preponderar un mensaje.

Las empresas buscan entrelazar valores con los consumidores mediante conciencias colectivas en los consumidores, por lo que en algunos casos sus estrategias se abocan a poder construir un puente con ideales para posicionarse entre los compradores; lamentablemente, no todas las piezas de la marca son fidedignas, y en caso de la conciencia ambiental está la parte negativa conocida como greenwashing.

Según datos de RepRisk, en 2024 disminuyó el greenwashing en la industria de mercadotecnia en un 12 por ciento, pero lamentablemente la reincidencia aumentó en un 30 por ciento en marcas que lo hicieron en años anteriores.

Eventualmente, ciertas marcas han utilizado esta estrategia para posicionar su mensaje mediante acciones que no están sustentadas, pero que aseguran aportar al medio ambiente, por lo que a largo plazo pueden presentar problemas y perder credibilidad ante los consumidores.