Cómo Logró Twitter Que El Video Fuera Su Aliado

Además de transmitir ideas con caracteres y crear comunidad, hoy Twitter utiliza video para que las marcas hagan negocios, dice Ryan Moore, director global de Video Solutions de la empresa.

- Mauricio Hernández Armenta

¿CÓMO DEFINES EL MOMENTO QUE ATRAVIESA TWITTER COMO RED SOCIAL?

Twitter nunca ha sido tan importante como ahora. Cuando los candidatos presidenciales quieren ser noticia, primero recurren a Twitter; lo mismo que los atletas que quieren celebrar, desahogarse o, incluso, retirarse; las marcas que quieren llegar a su audiencia en el momento de relevancia, y las personas que quieren compartir o ver lo que sucede en el mundo y lo que se habla.

Nuestro negocio es sólido y nuestra estrategia funciona. El incremento de los ingresos en el tercer trimestre de 2018 fue de 29%, año contra año. Hicimos una serie de mejoras en las herramientas de la plataforma que facilitan el seguimiento de eventos y temas e intereses. Por ejemplo, facilitamos el descubrimiento de todo tipo de contenido con lanzamientos con la capacidad de transmitir sólo audio, “similar a la radio”, y una nueva función que destaca el video en vivo en la parte superior de la línea de tiempo, entre otras funcionalidades.

¿QUÉ LE INTERESA AHORA A LAS EMPRESAS?

La gente. Las personas [y las firmas] vienen a Twitter para saber qué está sucediendo. El video es una manera importante para mantenerse informado en Twitter.

A diferencia de otras plataformas, donde la audiencia tiene una mentalidad de “mírame a mí”, los usuarios habituales de Twitter dicen: “Mira esto”. Tenemos la audiencia más receptiva y abierta a los mensajes de las marcas, lo que la hace más valiosa que otras audiencias más pasivas.

Sólo en AL, 76% de los usuarios de internet son consumidores de video digital. Los formatos de anuncios en video son pilares en nuestro crecimiento. Por eso, continuamos desarrollando nuestra estrategia de monetización en torno de ello.