BEYAZ YAKANIN KADER GÜNÜ: YAPAY ZEKA KAPIYI ÇALINCA KİMLER İŞSİZ KALACAK?

Sabah kahvenizi yudumlarken açtığınız o Excel tablosu, hazırladığınız sunum, müşteriye gönderdiğiniz o standart e-posta ... Yıllardır kariyerimizi üzerine inşa ettiğimiz bu rutinler, aslında ne kadar sağlam bir zeminde duruyor? Belki de hiç farkında değiliz ama o zemini altımızdan çeken, sessiz ve derinden bir tektonik kayma çoktan başladı. Adı: Yapay Zeka.

- Ramazan GÖKSU

Eğitimci ve Teknoloji Uzmanlığı konusunda 20 yılı devirmiş biri olarak pek çok teknolojik devrime tanıklık ettim. İnternetin doğuşu, sosyal medyanın yükselişi .. Ama hiçbiri, şu an kapımızda duran bu dönüşüm kadar köklü ve sarsıcı değildi. Artık "gelecekte bir gün" diye başlayan fütüristik bir masaldan bahsetmiyoruz. Önümüzdeki 5 yıl içinde, bildiğimiz anlamda beyaz yaka profesyonelliğin yeniden tanımlanacağı bir dönemin eşiğindeyiz.

Peki, bu devrim kimleri vuracak, kimleri ise yeni zirvelere taşıyacak?

Küresel Tsunami: 300 Milyonluk Beyaz Yaka Ordusu Risk Altında

Konuyu romantize etmeye gerek yok. Rakamlar net ve ürkütücü. Goldman Sachs'ın yayınladığı ve sektörde deprem etkisi yaratan rapora göre, üretken yapay zeka (Generative AI) teknolojileri, dünya genelinde 300 milyon tam zamanlı işin otomasyonuna yol açabilir. Bu, ABD ve Avrupa'daki mevcut iş gücünün yaklaşık dörtte birinin görevlerinin, makineler tarafından devralınabileceği anlamına geliyor.

Önümüzdeki 5 yıl içinde en sert darbeyi alması beklenen beyaz yaka meslekler şunlar:

1. Müşteri Hizmetleri ve Veri Girişi:

Rutin sorgulara yanıt veren, form dolduran, veri girişi yapan pozisyonlar neredeyse tamamen otomasyona devredilecek. Yapay zeka destekli sohbet robotları (chatbot) ve sesli asistanlar, 7/24 kesintisiz ve daha düşük maliyetli hizmet sunarak bu alandaki milyonlarca kişiyi gereksiz kılacak. Tahmini Küresel Etki: %70-80 oranında otomasyon.

2 Paralegal ve Hukuk Asistanları:

Hukuk bürolarında saatler süren dava dosyası tarama, emsal karar araştırma, standart sözleşme hazırlama gibi görevleri yapay zeka saniyeler içinde yapabiliyor. Bu durum, hukuk sektöründeki destek personel ihtiyacını ciddi şekilde azaltacak. Tahmini Küresel Etki: %40-50 oranında otomasyon.

3. Muhasebe ve Finans Uzmanları: