ENTENDER EL ALMA DEL DESTINO

PARA TIAGO SARMENTO, ESCUCHAR, VALORAR LO LOCAL Y COMPRENDER EL MODO EN QUE CADA GESTO TRANSFORMA LA EXPERIENCIA DEL HUÉSPED CONSTITUYE LA BRÚJULA QUE ORIENTA LA HOSPITALIDAD DE LUJO.

- Por Sheila Ramírez

Hace unos meses, tuve la oportunidad de vivir en primera persona la experiencia que ofrece Casa de Sierra Nevada. Sentí la calidez de sus colaboradores, recorrí muros que narran siglos y disfruté sabores y aromas que reconfortan. Aquí el pasado y el presente de San Miguel de Allende se congregan de forma exquisita con el legado de Belmond, una colección de joyas que van de legendarios hoteles a trenes míticos y safaris.

Y, aunque sus espacios conquistan, su verdadera magia, como me lo reveló Tiago Sarmento, recién nombrado director general de Área para México, se encuentra más allá de lo que se ve. Desde su rol, impulsa no sólo la experiencia de la emblemática propiedad, sino también la de Maroma, A Belmond Hotel, en la Riviera Maya, además de guiar el crecimiento estratégico de la marca en el país.

Originario de Portugal y formado en el Glion Institute of Higher Education en Suiza, Sarmento ha trazado una carrera que lo ha llevado a una decena de países, siempre en la primera línea de la hospitalidad de lujo. Con esa perspectiva global, comparte su visión sobre la esencia de los viajes.

Llegas a Belmond México con una trayectoria internacional consolidada. ¿Qué te motivó a asumir el reto en esta etapa de tu carrera?

Representa una oportunidad profundamente significativa, tanto personal como profesional. No es mi primera vez en el país: hace años formé parte del equipo de apertura del St. Regis en la Ciudad de México. Esa etapa marcó mi carrera y sembró una conexión muy especial con México y su gente.