Nueva conciencia

Las marcas se enfrentan al reto de la comunicación ante la ‘nueva normalidad’.

- Por Iván Nava

Ante la ‘nueva normalidad’, el conocer sobre cómo la comunicación y relaciones publicas han evolucionado a partir del COVID-19, cobra relevancia en las empresas y marcas.

Aunque, es importante considerar que, si bien la inversión en México en programas de relaciones públicas será de 3 mil 475 millones de pesos durante este 2020, según datos del Departamento de Investigación de Merca2.0, para diversos especialistas será esencial hacer uso inteligente de estos recursos para lograr que las marcas sean trascendentes en la era post-coronavirus.

GENERAR CONCIENCIA

Al respecto, uno de los puntos clave a considerar en la transición a la nueva normalidad, es la reinvención de las marcas. Parte importante de este proceso es la generación de conciencia de los diversos cambios presentes en la sociedad para poder establecer estrategias de comunicación empáticas en correspondencia a la sensibilidad de las personas en diversos temas.