क्विक कॉमर्स का खेल...... 57 का सामान ₹200 तक में घर आ रहा

मिनटों में किराना सामान घर पहुंचाने वाली क्विक कॉमर्स कंपनियां गुपचुप तरीके से ग्राहकों पर बोझ डाल रही हैं।

- भास्कर न्यूज | नई दिल्ली

ये डिलीवरी पर अलग-अलग चार्जेज ले रही हैं। इसमें हैडलिंग चार्ज, मेंबरशिप फीस, रेन फीस, प्रोसेसिंग फीस और प्लेटफॉर्म फीस शामिल हैं। यहां तक कि व्यस्त घंटों के दौरान सर्ज फीस भी ले रही हैं। यह सब स्टैंडर्ड डिलीवरी और प्लेटफॉर्म चॉर्ज से अलग है। इसका असर इन उदाहणों से समझते हैं......

आईटी प्रोफेशनल सुरेश ने जेप्टो से 57 रुपए का स्नैक्स ऑर्डर किया। जब पेमेंट तक पहुंचे तो उनके होश उड़ गए। 57 रुपए का यह ऑर्डर 200 रुपए का हो गया। इसके बावजूद प्लेटफॉर्म के मुताबिक, इस ऑर्डर पर उन्हें 200 रुपए की बचत हुई। बिल ब्रेकअप के हिसाब से प्लेटफॉर्म ने हैडलिंग चार्ज (13 रुपए), छोटा ऑर्डर करने पर स्मार्ट कार्ट फी (35 रुपए), डिलीवरी चार्ज (75 रुपए) और मेंबरशिप फीस (1 रुपए) जैसे चार्जेज जोड़े। साथ ही, इन सर्विस पर लगे जीएसटी ने भी ऑर्डर की कुल कीमत बढ़ा दीं। इससे घर आने पर सिर्फ 57 रुपए के प्रोडक्ट की ऑर्डर वैल्यू करीब चार गुना 200 रुपए तक पहुंच गई।