El consumidor ha cambiado, ahora es más tecnológico y busca empresas que coincidan con sus intereses y que usen los medios de comunicación que éste utiliza. Tras todo ese panorama, las agencias de marketing digital han tenido que adaptarse, en especial estos últimos años para que sus clientes lleguen con fuerza.
Toda esta transformación se puede ver también en su valor en el mercado, donde según datos de Zenith, en 2021, el gasto del marketing digital en América Latina creció un 25,2 por ciento en comparación con 2020. Y se espera que para el 2024 suba en un 9,4 por ciento a nivel global.
En México, un mercado relevante para la publicidad, el gasto en marketing digital es significativo. En el más reciente informe Estudio de Valor Total Media, realizado por Asociación de Internet MX (AIMX), la Alianza por el Valor Estratégico de las Marcas (AVE), el Consejo de Investigación de Medios (CIM) e IAB México, revelan que la inversión en pautas de este estilo muestra un crecimiento que supera el 30 por ciento, debido a una redistribución del mix de inversión publicitaria en 2021.
Datos que van de la mano con las estimaciones de Agustín Rodríguez Peña, CEO de Wunderman Thompson México, quien reconoce cómo el internet está tan omnipresente en la vida de las personas que la discriminación entre marketing digital y tradicional comienza a sonar obsoleta.
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