Después de que Ricardo Fisas, fundador de la marca, se diera cuenta del poder que tienen en la piel proteínas como aminoácidos, colágeno, elastina y queratina, decidió lanzar cinco cremas formuladas con aminoácidos naturales y sí, lo demás es historia. Ahora, esta empresa familiar tiene presencia en más de 40 países y es un referente en cuanto al cuidado de la piel. Platicamos con Patricia Fisas, quien nos habla de varios temas: desde su más reciente lanzamiento hasta la manera en la que mantienen el ADN de la firma.
¿CUÁNDO ES EL MOMENTO PERFECTO PARA LANZAR UN NUEVO PRODUCTO?
Patricia Fisas: Depende de muchos factores, como las necesidades de los clientes o la situación del mercado, pero lo más importante es la excelencia y la eficacia. Hasta que no estamos completamente convencidos de que contamos con la fórmula perfecta, no presentamos ningún producto, aunque signifique retrasar su lanzamiento.
¿CÓMO ES EL PROCESO PARA DESARROLLARLO?
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