SILVIA MARÍA DE LA LUZ SUÁREZ GUERRA
Merca2.0|mayo 2022
Luego de un periodo de alejamiento, el 2022 se presenta como el regreso a uno de los máximos valores de los seres humanos: la cercanía.
Alonso Silva
SILVIA MARÍA DE LA LUZ SUÁREZ GUERRA

CARGO: DIRECTORA SENIOR PARA LATINOAMÉRICA DE SUSTENTABILIDAD, MARKETING Y ESTRATEGIA DE CHEP

Poco a poco, con una gran parte de la sociedad ya inoculada y con más confianza de retomar su vida, el regreso del “viejo consumidor” comienza a ser una realidad, luego de más de dos años de cambios generados por la Covid-19.

No es que se haya ido del todo el comprador pre-pandemia, pero, si algo aumentó en este par de años es el eCommerce y, con ello, la experiencia online que ofrece, hecho que, sin duda, favoreció, enriqueció y salvó a los consumidores.

Así lo considera Silvia María de la Luz Suárez Guerra, Directoria Senior para Latinoamérica, Marketing y Estrategia de CHEP, quien estima que la tendencia para este 2022 serán estrategias enfocadas en:

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