ファッション販売（Fashion Merchandising & Management） - October 2016

この号では

「クロージング」とはお客さまに購入することの最終決定をさせること。入店しても、選んでみても、試着しても、「クロージング」が無ければ、店にも、お客さまにも何も残らないのです。お客さまに「クロージング」してもらうためには、迷わせない、納得させる、満足させる、ことが重要。
また、今、地方で元気な「セレクトショップ」を大阪、神戸、札幌、宇都宮、桐生などから選出した。これらの店の秘密を、仕入れ、集客、顧客サービスの視点からレポートした。


Be the final decision to purchase the customer is a " closing " . Also enter the store , even if I choose , even to try , if there is no " closing " , also in the store , we do not leave anything to our customers . In order to get " closing " to customers are not misled , to convince , to satisfy , it is important .
Also , now , Osaka a " select shop " energetic in rural areas , Kobe , Sapporo , Utsunomiya , were selected from such as Kiryu . The secret of these stores , and report purchases , attract customers , from the point of view of the customer service .