95% मोबाइल उपभोक्ता अवांछित कॉल से परेशान

नहीं रुक रहा अनचाहे कॉल का सिलसिला

- शैलेश तिवारी

अनचाहे कॉल्स और मैसेज प्राप्त करना मोबाइल ग्राहकों के लिए एक बड़ा सिरदर्द बना हुआ है। देश में लगभग 95 प्रतिशत मोबाइल उपभोक्ताओं ने स्वीकार किया है कि उन्हें अवांछित कॉल प्राप्त होते हैं। संस्था लोकल ने सर्कल्स मोबाइल ग्राहकों पर देश भर में सर्वे किया। इस अध्ययन के अनुसार 96 प्रतिशत मोबाइल उपभोक्ता जिन्होंने 'डू नॉट डिस्टर्ब' (डीएनडी ) सूची में पंजीकरण किया है। उन्हें भी परेशान करने वाले कॉल्स मिल रहे हैं। 77 प्रतिशत लोगों को प्रतिदिन 3 या उससे अधिक परेशान करने वाले कॉल मिलते हैं। पिछले 6 महीनों में रोजाना ऐसे कॉल्स प्राप्त करने वाले उपभोक्ताओं की संख्या 90 प्रतिशत से बढ़कर 95 प्रतिशत हो गई है। अकेले वित्तीय क्षेत्र