सुने गए शब्दों से होता है संवाद का मूल्यांकन

क्या आपने कभी विचार किया है कि आधुनिक युग में अधिकांश रिश्ते अस्थिर क्यों हो गए हैं? हमारी सर्वश्रेष्ठ मंशाओं के बाद भी गलतफहमियां उभर आती हैं, रिश्तों की डोर कमजोर पड़ जाती है।

- स्वामी मुकुंदानंद आध्यात्मिक गुरु और लेखक

समस्या न तो भावनाओं की कमी है न ही प्रयासों की। इसका असली कारण यह है कि हम मूलभूत सत्य को अनदेखा कर बैठते हैं। दरअसल वास्तविक संवाद का मूल्यांकन बोले गए शब्दों से नहीं, सुने गए शब्दों से होता है।

जरा सोचिए स्कूल से कॉलेज तक हमें वाद-विवाद भाषण समूह चर्चा एवम् रचनात्मक लेखन जैसी गतिविधियों के माध्यम से बोलने और लिखने की कला को बेहतर बनाने का भरपूर अवसर मिलता है। किंतु हमें शायद ही कभी सुनने की कला सिखाई जाती है। परिणामस्वरूप हममें से अधिकांश निष्क्रिय या चयनात्मक श्रोता बन जाते हैं। हम केवल वही सुनते हैं, जो हम सुनना चाहते हैं। यहां तक कि अपनी धारणाओं पूर्वग्रहों या उस क्षण की मनोदशा के आधार पर बातचीत का निष्कर्ष भी निकालते हैं।