El Plan De H&M: VENI, VIDI, VICI

En sólo cinco años, H&M ya suma 37 tiendas en México, y convirtió al país en uno donde más logra crecer en todo el mundo.

- Rosalia Lara

En H&M todo es fast, no sólo el fashion. Así es su expansión en México: al cierre de 2017, con sólo cinco años en el país, ya suma 37 tiendas y más de 3,500 empleados en 12 estados. Ha abierto una tienda nueva casi cada dos meses, en promedio, y ahora prevé mantener este ritmo en los siguientes años.

La aceptación de esta marca de fast fashion –ropa confeccionada de forma rápida y barata para el consumidor medio– ha sido tan grande que llevó a la empresa a abrir en noviembre su segunda tienda insignia en la calle con más tránsito peatonal del país: Madero, en el Centro Histórico de la Ciudad de México, donde diariamente circulan más de dos millones de personas. “El éxito de la compañía se basa en muchos componentes: una ubicación fuerte, gente talentosa para que la experiencia en servicio al cliente sea muy buena, y una combinación de muy buena moda, de muy buena calidad a un muy buen precio, y todo de manera sustentable”, comenta Daniel Kulle, presidente de H&M en Estados Unidos, también encargado de México.