El Éxito Que Surge Del Caos

Aunque el control puede ayudar a las empresas a crecer, al momento de innovar es necesaria una dosis de caos.

- Alejandro Maciel

Cualquier empresario ha escuchado sobre la importancia de operar con base en metodologías de negocio. Tim Harford, economista de la Universidad de Oxford, tiene una propuesta distinta: ¿y si dejáramos de pensar en el mundo bajo las reglas del ordeny le imprimiéramos un poco de improvisación?

Desde 2005, cuando publicó el libro The Undercover Economist–que se tradujo a más de 30 idiomas–, Harford es reconocido por la facilidad con que resuelve problemas cotidianos desde la lógica de la economía. Sin embargo, ahora, el escritor parece haber dado un golpe de timón a su propia mentalidad ordenada.

Con su libro El poder del desorden, se convirtió en uno de los pocos economistas que exploran el caos como una fuente de creatividad. Sólo así, dice, se pueden cambiar las reglas para innovar.

EXPANSIÓN: ¿De qué manera el desorden genera creatividad?

TIM HARFORD: Puede suceder de diferentes formas. Una es que, cuando te enfrentas a una situación difícil –incluso a gente difícil– empiezas a poner más atención a ese obstáculo. Y en cuanto lo enfrentas, te obligas a abordarlo desde diferentes perspectivas En cambio, cuando todo va bien, te relajas y comienzas a generar rutinas o, peor aún, te puedes aburrir. Una segunda manera es forzarte a empezar desde un ángulo diferente, haya o no problemas.