CAMBIO DE JUEGO
Xavier López apuesta por una empresa de entretenimiento acorde con las nuevas tendencias.
Meses atrás, Xavier López y su equipo tomaron la decisión de definir un rumbo nuevo para KidZania, en el contexto de su vigésimo aniversario, y con 27 centros de operación alrededor del mundo a cuestas. Comenzaron trazando un mapa con 52 ciudades que se caracterizan por su oferta de diversión. Como siguiente paso, las recorrieron para documentar los mejores proyectos de entretenimiento. Fueron 380 los que lograron registrar.
En una tercera fase, analizaron cuáles eran las tendencias que ellos podían considerar en la reingeniería de KidZania. Los resultados arrojaron que los temas de salud, alimentación, deportes y mantenerse activo estaban cobrando relevancia en muchas de las ciudades visitadas. Y no sólo eso: también observaron que la tecnología está cada vez más al alcance de los niños, incluso a través del entretenimiento.
Como resultado de esto, surgió el proyecto KidZania 4.0, que marca una evolución del modelo de negocio en su formato, pero también en cuanto a incursión en nuevos mercados, como China y Estados Unidos (de manera particular, en Dallas, Chicago y Nueva York). En entrevista, el presidente de KidZania explica en qué consistirá el proceso de cambio en esta empresa de entretenimiento para pequeños (y, próximamente, también para adultos).
¿Cómo replantearon el KidZania del futuro?
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